Pelatihan KPI dan Pelatihan Cara Menyusun Key Performance Indicators Karyawan

Pelatihan KPI – Selama ini banyak perusahaan di tanah air yang belum menggunakan pendekatan KPI (key performance indicators) dalam proses penilaian kinerja karyawannya. Sebagian besar masih hanya menggunakan penilaian pada aspek perilaku atau kompetensi.

Problemnya, penilaian pada aspek perilaku seringkali memunculkan faktor subyektivitas. Sebab penilaian hanya mengandalkan pada judgement dari atasan. Kendalanya, banyak atasan yang belum memiliki kecakapan untuk melakukan penilaian perilaku bawahan secara obyektif.

Untuk mengatasi masalah tersebut, maka sebaiknya perusahaan perlu mengembangkan pendekatan KPI dalam penilaian kinerja karyawannya. Dengan adanya KPI ini, maka diharapkan akan muncul penilaian kinerja karyawan secara lebih obyektif.

Pelatihan KPI ini didesain dengan tujuan untuk membantu karyawan agar mampu mengidentifikasi dan menentukan daftar indikator kinerja yang tepat dan terukur bagi posisi yang dipegangnya.

Jika kantor Anda ingin melakukan in house training KPI, silakan kontak Konsultan BSC kami pada HP 0817 482 32 35 atau email : antariksa@exploreHR.org dengan bapak Yodhia Antariksa, Msc in HR.

Yodhia Antariksa merupakan alumnus Master Program of HR Management, Texas A&M University (USA). Ia telah membantu lebih dari 70 klien perusahaan dalam proses pengembangan manajemen kinerja berbasis KPI.

Secara lebih detil, pelatihan KPI ini memiliki agenda sbb :

1. Pengertian mengenai KPI. Pembahasan mengenai apa yang dimaksud dengan KPI dilakukan dalam tahapan ini. Dalam fase ini juga akan dibahas mengenai posisi KPI dalam performance appraisal karyawan. Apa manfaat KPI dalam penilaian kinerja karyawan akan diulas juga dalam tahapan ini.

2. Tahapan untuk mengidentifikasi dan menyusun KPI yang tepat dan terukur. Dalam tahapan ini akan diberikan juga beragam contoh katalog KPI untuk semua fungsi yang ada dalam perusahaan, baik fungsi marketing, HRD, keuangan, IT, hingga fungsi Audit dan Legal.

3. Cara Menentukan Pengukuran KPI. Dalam tahapan ini akan dibahas mengenai cara untuk mengukur KPI yang telah dipilih. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa setiap KPI yang dipilih dapat dilacak data pencapaiannya.

4. Cara Menentukan Target KPI. Angka penulisan target KPI bisa berbeda-beda tergantung kenis KPI-nya : ada yang memakai angka persentase, waktu, ataupun angka nominal. Kriteria penetapan target dan faktor apa yang harus diperhatikan dalam penentuan target juga akan dilakukan dalam tahapan ini.

5. Cara Melakukan Perhitungan Skor KPI. Dalam fase ini akan dilakukan pembahasan mengenai cara melakukan perhitungan Skor KPI. Akan dibahas juga fungsi skor KPI dalam proses penilaian kinerja karyawan.

Jika kantor Anda ingin melakukan in house training KPI, silakan kontak Konsultan BSC kami pada HP 0817 482 32 35 atau email : antariksa@exploreHR.org dengan bapak Yodhia Antariksa, Msc in HR.

Yodhia Antariksa merupakan alumnus Master Program of HR Management, Texas A&M University (USA). Ia telah membantu lebih dari 70 klien perusahaan dalam proses pengembangan manajemen kinerja berbasis KPI.

Pelatihan KPI ini memberikan manfaat besar bagi manajemen perusahaan sebab memastikan bahwa setiap kinerja karyawan dapat diukur secara obyektif.

Sebagaimana yang telah kita ketahui, KPI atau key performance indicators adalah serangkaian indikator kinerja kunci yang mengukur tingkat keberhasilan seseorang dalam menunaikan tugasnya.

Penetapan KPI dimulai dari analisa terhadap tugas pokok sebuah posisi dan hasil apa yang diharapkan dari posisi tersebut. Hasil utama yang diharapkan dari posisi ini kemudian diterjemahkan dalam serangkaian indikator yang bersifat terukur.

Beberapa contoh KPI untuk bidang marketing antara lain adalah sbb : Pertumbuhan penjualan; Market share; skor kepuasan pelanggan dan brand image index.

Contoh KPI untuk bidang HRD antara lain adalah : skor kepuasan karyawan, employee turn over, rasio biaya pegawai dan skor rata-rata kompetensi aryawan.

Contoh KPI untuk bagian produksi antara lain : defect rate, waste, frekeunsi downtime mesin, dan kapasitas produksi per bulan.

Melalui pelatihan Key Performance Indicators ini diharapkan setiap karyawan mampu mengidentifikasi dan menentukan KPI yang tepat untuk posisinya masing-masing. Selain itu, pelatihan KPI ini juga akan membekali setiap peserta pelatihan untuk mampu melakukan pengukuran atas target yang telah ditetapkan.

Pada sisi lain, pelatihan KPI ini juga akan membekali peserta dengan kecakapan untuk melakukan proses perhitungan skor KPI.

Melalui pelatihan KPI ini diharapkan pihak manajemen perusahaan bisa melakukan pengelolaan kinerja karyawan secara lebih obyektif. Dan akhirnya proses pengembangan produktivitas karyawan bisa dilakukan secara optimal dan berkelanjutan.

Jika kantor Anda ingin melakukan in house training KPI, silakan kontak Konsultan BSC kami pada HP 0817 482 32 35 atau email : antariksa@exploreHR.org dengan bapak Yodhia Antariksa, Msc in HR.

Yodhia Antariksa merupakan alumnus Master Program of HR Management, Texas A&M University (USA). Ia telah membantu lebih dari 70 klien perusahaan dalam proses pengembangan manajemen kinerja berbasis KPI.