Pelatihan BSC dan Pelatihan Cara Menyusun Balanced Scorecard Perusahaan

Pelatihan BSC – BSC atau balanced scorecard adalah salah satu tool yang efektif dalam membantu mengelola kinerja perusahaan.

Melalui peta BSC, perusahaan didorong untuk mengembangkan sasaran strategis yang integratif, mencakup empat aspek utama yakni : aspek keuangan, aspek pelanggan, aspek proses bisnis, dan aspek pembelajaran (learning and growth).

Melalui penetapan sasaran strategis dan KPI yang terukur dalam empat perspektif tersebut, diharapkan perusahaan dapat memiliki arah yang jelas tentang pertumbuhan bisnisnya ke depan. Continue reading

Pelatihan KPI dan Pelatihan Cara Menyusun Key Performance Indicators Karyawan

Pelatihan KPI – Selama ini banyak perusahaan di tanah air yang belum menggunakan pendekatan KPI (key performance indicators) dalam proses penilaian kinerja karyawannya. Sebagian besar masih hanya menggunakan penilaian pada aspek perilaku atau kompetensi.

Problemnya, penilaian pada aspek perilaku seringkali memunculkan faktor subyektivitas. Sebab penilaian hanya mengandalkan pada judgement dari atasan. Kendalanya, banyak atasan yang belum memiliki kecakapan untuk melakukan penilaian perilaku bawahan secara obyektif.

Untuk mengatasi masalah tersebut, maka sebaiknya perusahaan perlu mengembangkan pendekatan KPI dalam penilaian kinerja karyawannya. Dengan adanya KPI ini, maka diharapkan akan muncul penilaian kinerja karyawan secara lebih obyektif. Continue reading