Contoh KPI – Key Performance Indicators untuk Bidang HR

Key Performance Indicators atau sering disebut sebagai KPI merupakan daftar tolok ukur yang digunakan untuk mengevaluasi tingkat keberhasilan kinerja individu atau suatu departemen/bagian. KPI haruslah bersifat terukur (measurable). Kalau tidak terukur namanya bukan KPI. “Melakukan proses pelatihan karyawan” bukanlah KPI sebab tidak dapat diukur. Jika ingin dijadikan menjadi KPI, maka kalimat itu bisa diubah menjadi : “Jumlah program pelatihan yang dilakukan dalam satu tahun” atau bisa juga menjadi “Jumlah jam pelatihan per karyawan per tahun”. Dua contoh ini bisa diukur dan bisa dikuantifikasikan. Continue reading

Bagaimana Menyusun Sistem Performance Appraisal yang Baik?

Pertanyaan : baru-baru ini saya diminta untuk membuat Performance Appraisal oleh pimpinan saya, dan yang ingin saya tanyakan adalah :

1. Apa saja yang dijadikan patokan untuk membuat PA yang bisa benar-benar
mengukur prestasi karyawan?

2. Apakah perlu untuk membedakan metode PA untuk masing-masing level jabatan
dan departemen? atau hanya menggunakan salah satunya saja? misalnya
dibedakan untuk masing2 departemen atau untuk masing-masing level jabatan?

3. Lalu apa hasil PA dan bagaimana penggunaannya? Continue reading

Pengembangan Manajemen Kinerja Berbasis KPI

Penilaian kinerja karyawan acapkali dihadapkan pada problem subyektivitas karena tidak adanya indikator kinerja yang terukur dan obyektif. Tanpa didukung dengan identifikasi key performance indicators secara tepat, pengelolaan kinerja karyawan sering tidak dapat berjalan secara optimal.

Workshop ini didesain untuk memandu para peserta mengidentifikasi key performance indicators secara optimal, berdasar job des dan tugas yang telah menjadi tanggung jawabnya. Didalamnya juga akan diuraikan mengenai cara mengukur dan memonitor pencapaian KPI serta target kinerja yang telah ditetapkan.

Dalam workshop ini akan dibahas agenda berikut :

• Konsep tentang KPI-based Performance Management

• Jenis-jenis KPI : Process-based KPI dan Result-based KPI

• Metode untuk Mengidentifikasi KPI secara Tepat untuk Setiap Posisi/Jabatan (para peserta akan memperoleh free KPI catalog untuk beragam fungsi seperti SDM, Keuangan, Pemasaran, Produksi, dll.)

• Merumuskan Definisi Setiap KPI dan Formula untuk Memperoleh/Menghitung Data Pencapaian KPI

• Metode untuk Memonitor dan Mengendalikan Pencapaian KPI

Jika kantor Anda membutuhkan jasa pelatihan/konsultasi penyusunan KPI dan BSC, silakan hubungi kami :
Contact Person : Yodhia Antariksa. Cell Phone : 0817 482 3235. Email : Antariksa@exploreHR.org

Managing Corporate Performance with Balance Scorecard

Mengelola dan menselaraskan kinerja perusahaan dengan kinerja individu karyawan tak pelak lagi merupakan salah satu elemen penting bagi kesuksesan sebuah entitas bisnis. Toh demikian, dalam kenyataannya mengintegrasikan kinerja perusahaan dengan kinerja individu bukan merupakan proses yang mudah; dan karenanya diperlukan sejumlah pendekatan yang sistematis untuk mengelolanya.

Workshop ini didesain untuk memberikan pendekatan yang komprehensif dan sekaligus praktikal, tentang bagaimana langkah-demi-langkah membangun sinergi antara corporate and employee performance. Workshop juga akan menuntun peserta untuk mengidentifikasi serta memformulasikan sasaran kinerja yang optimal melalui pendekatan balanced corecard.

Dalam workshop ini akan dibahas agenda berikut :

• Mendesain Peta Strategi dan Sasaran Kinerja Perusahaan dengan Pendekatan Empat Perspektif Balanced Scorecard

• Menurunkan (cascading process) Sasaran Kinerja Perusahaan ke Level Divisi/Departemen

• Mendesain dan Merumuskan Employee Performance Scorecard dengan Mengacu pada Corporate and Division/Department Scorecard

• Mengintegrasikan Sasaran Kinerja Korporat dengan Sasaran Kinerja Karyawan

• Metode untuk Mengidentifikasi Key Performance Indicators dari Beragam Fungsi dalam Perusahaan (para peserta akan memperoleh free KPI catalog untuk beragam fungsi seperti SDM, Keuangan, Pemasaran, Produksi, dll.).

Jika kantor Anda membutuhkan jasa pelatihan/konsultasi penyusunan KPI dan BSC, silakan hubungi kami :

Contact Person : Yodhia Antariksa. Cell Phone : 0817 482 3235. Email : Antariksa@exploreHR.org

Performance-based Leadership for Managers/Supervisors

Pada akhirnya, misi utama seorang manajer/supervisor adalah memastikan bahwa kinerja (performance) dari tim-nya selalu dapat berjalan dengan optimal. Kecakapan untuk mengendalikan kinerja tim agar selalu berada pada optimum performance dengan demikian merupakan sebuah ketrampilan yang perlu dikuasai oleh setiap manajer/supervisor.

Workshop ini didesain untuk membekali para peserta sebuah kemampuan kepemimpinan yang berorientasi pada keunggulan kinerja. Didalamnya akan dipetakan a set of skills yang mesti dikuasai agar seorang manajer/supervisor mampu menjadi a high performance leader.

Dalam workshop ini akan dibahas agenda berikut :

• Peran Performance-based Leadership dalam Mengembangkan Kinerja Bisnis Perusahaan

• Peran Leaders dalam Menyelaraskan Corporate Performance Goals dengan Employee Performance Goals

• Metode untuk Merancang Team Performance Goals secara Smart

• Peran Leaders dalam Mengelola, Memonitor dan Mengembangkan Kinerja Staff

• Ketrampilan Kunci untuk Menjadi A High Performance Leader:
• Leaders as Vision Creator
• Leaders as Team Builder
• Leaders as Task Allocator
• Leaders as People Developer
• Leaders as Motivation Stimulator

Jika kantor Anda membutuhkan jasa pelatihan/konsultasi penyusunan KPI dan BSC, silakan hubungi kami :
Contact Person : Yodhia Antariksa. Cell Phone : 0817 482 3235. Email : Antariksa@exploreHR.org

Coaching for Optimal Performance

Proses penilaian kinerja karyawan (performance appraisal process) acapkali kurang berjalan dengan optimal, dan tidak jarang dilakukan sekedar sebagai formalitas belaka. Hal ini terjadi antara lain karena para atasan (manajer/supervisor) kurang dibekali dengan ketrampilan untuk melakukan performance coaching secara mamadai.

Dalam workshop ini, para peserta akan dibekali dengan ketrampilan untuk mampu melakukan proses performance coaching secara optimal. Didalamnya antara lain akan diuraikan metode untuk mengidentifikasi potensi dan area pengembangan yang dibutuhkan staf (anak buah), cara mendiagnosa sumber penyebab masalah kinerja dan sekaligus menyusun perumusan solusinya.

Dalam workshop ini akan dibahas agenda berikut :

• Dua Elemen Kunci dalam Melakukan Penilaian Kinerja Karyawan : Elemen Kompetensi dan Elemen Hasil Kerja (Results)

• Metode untuk Melakukan Penilaian secara Obyektif terhadap Dua Elemen Kinerja Karyawan

• Teknik Lima Langkah dalam Memberikan Performance Coaching secara Optimal

• Memberikan Performance Feedback yang Efektif dan Sesuai dengan Karakter Kepribadian Tiap Karyawan

• Metode untuk Menyusun Areas for Employee Development secara Komprehensif dan Powerful

Jika kantor Anda membutuhkan jasa pelatihan/konsultasi penyusunan KPI dan BSC, silakan hubungi kami :
Contact Person : Yodhia Antariksa. Cell Phone : 0817 482 3235. Email : Antariksa@exploreHR.org